
Zwrot towaru
W Chip Electronics masz 30 dni na zwrot towaru niezależnie, czy kupujesz jako konsument, czy jako firma.
Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami:
Chip Electronics FHU
Zabierzów Bocheński 315A
32-007 Zabierzów Bocheński
Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.
Wzór oświadczenia możesz pobrać stąd.
Aby otrzymać pełny zwrot pieniędzy:
- Zwrócony towar nie może nosić śladów użytkowania
- W przypadku użytkowania kwota zwrotu zostanie pomniejszona o stopień zużycia
- Oświadczenie musi zawierać wszystkie informacje potrzebne do zwrotu pieniędzy
Składanie reklamacji
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko (lub nazwa firmy), adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.
2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.
3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
Chip Electronics FHU
Zabierzów Bocheński 315A
32-007 Zabierzów Bocheński
Uwaga! Możesz też skontaktować się z naszym Biurem Obsługi Klienta, wówczas sami odbierzemy reklamowany produkt od ciebie.
Szybkie zwroty InPost
Aby ułatwić proces zwrotów oraz reklamacji, możesz też skorzystać z bezpłatnych, szybkich zwrotów InPost.
Link gdzie możesz z nich skorzystać, znajdziesz tutaj.

