Zwroty i reklamacje

Zwrot towaru

W Chip Electronics masz 30 dni na zwrot towaru niezależnie, czy kupujesz jako konsument, czy jako firma.

Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami: 

Chip Electronics FHU
Zabierzów Bocheński 315A
32-007 Zabierzów Bocheński

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.

Wzór oświadczenia możesz pobrać stąd.

Aby otrzymać pełny zwrot pieniędzy:

  • Zwrócony towar nie może nosić śladów użytkowania 
  • W przypadku użytkowania kwota zwrotu zostanie pomniejszona o stopień zużycia 
  • Oświadczenie musi zawierać wszystkie informacje potrzebne do zwrotu pieniędzy 

Składanie reklamacji

W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko (lub nazwa firmy), adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.

3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
Chip Electronics FHU
Zabierzów Bocheński 315A
32-007 Zabierzów Bocheński

Uwaga! Możesz też skontaktować się z naszym Biurem Obsługi Klienta, wówczas sami odbierzemy reklamowany produkt od ciebie.

Szybkie zwroty InPost

Aby ułatwić proces zwrotów oraz reklamacji, możesz też skorzystać z bezpłatnych, szybkich zwrotów InPost. 

Link gdzie możesz z nich skorzystać, znajdziesz tutaj.

 

Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się

KONTAKT Z NAMI:

 +48 698 153 332  

info@chipelectronics.com 

Waluty
Wersje językowe
więcej więcej
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl